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L’URSSAF une histoire qui n’en finit plus…

Finalement, je ne serais jamais au bout de mes surprises avec l’URSSAF. Avec eux, on en découvre tous les jours. J’exagère un peu, c’est vrai. Mais bon…

Tu ne cotiseras point en ligne

Durant ce doux mois d’octobre, j’ai eu la chance d’encaisser quelques chèques de mes clients. Et oui, on peut dire que j’ai réellement débuté mon activité en septembre-octobre. Fier de mon travail, ma mission pour ce mois-ci était de déclarer mon chiffre d’affaire (CA) à trois chiffres (je ne vous dirais pour où se trouve la virgule, bande de petits curieux…).
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Que faut-il faire quand un auto-entrepreneur déménage ? #3

Auto-entrepreneur

Si vous arrivez sur cette page, par hasard, je vous conseille de lire mes deux billets précédents :

Suite et fin de l’aventure la mésaventure…

Après mes différents envois (email, courrier et fax), je pense avoir utilisé à peu près tout les moyens en ma possession pour que mon formulaire soit traité. Ah si, il y en a un que je n’ai pas utilisé : me rendre sur place à l’URSSAF à Vénissieux. Mais, ça, il n’en était pas question : je n’ai ni le temps, ni l’envie de faire des frais supplémentaires. Vu les réponses des différentes personnes que j’ai eu au téléphone, je sentais bien le coup d’y aller pour… RIEN.

Le téléphone pleure… En fait c’est moi qui pleure.

Depuis mon dernier article, les seules actions que j’ai mené étaient le harcèlement téléphonique (massif) : 2 à 3 appels par semaine minimum.
Là où ils sont fort à l’URSSAF, c’est lorsqu’ils essaient de contacter le fameux « Centre de Formalité des Entreprises » pour avoir plus d’informations (au passage, ils n’ont pas de numéro de téléphone direct, le seul moyen de les avoir, c’est en appelant l’URSSAF) : ils ne sont jamais joignables ! Quelque soit l’heure ou le jour ! A chaque fois, ils promettent de rappeler sour 24-72h. Depuis mon premier appel, ça doit bien faire 3 semaines que j’attends leur coup de fil. En fait, j’attends précisément 3 appels de leur part.

Mon dernier appel date du vendredi 17 septembre. J’ai atteint le sommet de la connerie l’incompétence. Trente minutes a être trimbalé de services en services. Personne n’a été capable de me dire où mon dossier en était, ni même ce que j’étais censé faire. Même pas une recommandation, rien. En gros, on laisse pourrir l’affaire.

Soit, j’ai aussi décidé de laisser tomber une semaine, voir si les choses vont enfin bouger.

Le dossier ressuscite, tel le Phénix.

J’ai pris une habitude avec cette histoire : consulter le site d’infogreffe. Pourquoi ? Parce que ce site permet de connaître tout ce qu’il y a à savoir sur une entreprise : adresse, siret, nom du dirigeant etc. Bref, LE site qui permet de savoir s’il y a un changement de situation ou pas (c’est gratuit, bien sûr !).

Et mardi dernier (14 septembre 2010), Ô miracle ! Ma [mes] demande[s] a [ont] été prise[s] en compte ! Mon adresse a été changée ! En fait, presque… Je m’explique.

Mon (auto-)entreprise inscrite sur VIENNE a été radiée. J’ai donc été réinscrit cette fois dans mon nouveau département avec un nouveau SIRET. C’est quasiment le même. Seuls les deux derniers chiffres ont changé.

Par contre, en regardant la mention « inscription au répertoire SIRENE », je peux lire : 07/2010. Ok. On est mi-septembre. Il leur a fallu deux mois pour faire changer une adresse et un numéro de SIRET ? Woooh…

Conclusion :

Il y a quand même plusieurs choses que l’on peut retenir de cette histoire :

  • l’inscription pour devenir Autoentrepreneur prend environ 15 minutes. La confirmation arrive assez rapidement (une à deux semaines maximum) / faire un changement d’adresse prend deux mois, surtout si on change de département.
  • l’URSSAF renseigne parfaitement bien ses cotisants lorsqu’il s’agit de récupérer le Chiffre d’Affaire mensuel / Il n’y a plus personne à l’URSSAF pour tout autre renseignement. Ils rappellent sous 72h. En fait non. Ils ne rappellent jamais.
  • Il serait tellement plus simple de radier son activité et de se réinscrire tout de suite derrière pour faire le changement d’adresse / Surtout pas malheureux ! Si tu souhaites continuer la même activité, tu vas devoir attendre l’année en cours + une année civile entière avant de pouvoir te réinscrire ! C’est ce qu’on appelle le délai de carence. Bref, ce n’est pas la procédure à suivre !

Bon, qui est « chaud » pour déménager ?